五一小长假期间，为确保我市旅游市场安定有序，4月29日-5月1日，洛阳市旅游执法支队按照市旅发委孙小峰副主任要求，放弃休息时间，开展了“五一”假期安全及旅游市场秩序检查，着力给游客营造良好的假日旅游环境。

开展五一旅游安全检查，营造假日平安旅游环境

五一小长假期间，为确保我市旅游市场安定有序，4月29日-5月1日，洛阳市旅游执法支队按照市旅发委孙小峰副主任要求，放弃休息时间，开展了“五一”假期安全及旅游市场秩序检查，着力给游客营造良好的假日旅游环境。

检查共分两组进行，一组以A级旅游景区为重点，主要针对A级景区的“五一”小长假筹备工作情况、高峰时段客流量预警和疏散处置预案，危险路段、警示标志和护栏设置、汛期及高温天气防御工作开展情况进行检查；一组以星级饭店和旅行社为重点，主要对星级饭店的监控、消防设施完好情况、餐饮和特种设备安全，突发事件应急预案等工作，旅行社责任险投保、续保情况、安全用车、合同签订和旅游意外险投保、文明旅游告知等情况进行检查。

在检查过程中，及时发现、解决了部分安全隐患及扰乱旅游市场秩序的行为：

4月29日，在龙门石窟附近当场查处一名“黑导”，将之交由龙门派出所处理；现场解决旅游纠纷（投诉）5起；排查出一般安全隐患35处。检查组还对受检企业进行专业指导，提出安全管理建议16条，有效提升了受检企业的安全管理水平。

截至5月1日18:00，市旅游执法支队共出动36人次到A级景区、星级饭店、旅行社等开展执法检查6次，共检查涉旅企业30家（次），下达整改意见书5份。

通过此次检查，进一步落实了旅游监管职能，有效强化了旅游市场秩序、旅游安全和文明旅游的工作，切实营造了安全、文明、和谐的“五一”节假日旅游氛围。

整个五一期间，我市旅游市场安全平稳有序，未发生安全事故、未发生重大恶性投诉。

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